Aviso de Privacidad

Protección de Datos Personales

Última actualización: 05/11/2025

Responsable

Francipan Escuela de Pan y Repostería y Centro Certificador

Insurgentes Sur 3843, Col. Barrio La Fama, Tlalpan, C.P. 14269, Ciudad de México

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Datos que recabamos

Nombre, teléfonos, correo, preferencias de curso, historial de inscripción y atención, datos de facturación (cuando aplique), y la información que proporciones por formularios, WhatsApp o en sitio.

Podemos usar tecnologías como cookies, píxeles y almacenamiento local.

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Finalidades

Primarias:

  • Informarte sobre cursos/certificaciones, inscripciones, seguimiento y soporte.
  • Gestión operativa, facturación y cumplimiento legal.

Secundarias (marketing):

  • Envío de promociones, remarketing (incluyendo Meta/Facebook/Instagram) y encuestas.

Puedes oponerte a finalidades secundarias escribiendo a [email protected] con asunto "Oposición marketing".

3

Bases de legitimación y consentimiento

Tratamos tus datos con base en: ejecución de relación contractual, cumplimiento legal, interés legítimo (seguridad/mejora de servicios) y consentimiento (especialmente para marketing, formularios de leads y WhatsApp).

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Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores de servicios (hosting, CRM, mensajería/WhatsApp Business, email, pasarelas de pago, analítica, y plataformas publicitarias como Meta) únicamente para cumplir las finalidades anteriores y bajo acuerdos de confidencialidad/encargo.

No vendemos tus datos. Cualquier transferencia adicional requerirá tu consentimiento, salvo excepciones legales.

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Derechos ARCO y revocación

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento, así como revocar tu consentimiento.

Cómo ejercer tus derechos:

Envía tu solicitud a [email protected] con:

  • Nombre completo
  • Medio de notificación
  • Descripción clara del derecho a ejercer
  • Copia de una identificación

Atenderemos en los plazos de ley.

Para WhatsApp, puedes responder "ALTO" para dejar de recibir mensajes promocionales.

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Cookies, analítica y publicidad

Usamos cookies y tecnologías similares (p. ej., Meta Pixel y/o Conversions API) para medir rendimiento y mostrar anuncios relevantes.

Puedes administrar cookies desde tu navegador y, en su caso, mediante el banner/centro de preferencias del sitio.

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Conservación de datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades señaladas y conforme a plazos legales aplicables (p. ej., fiscales). Después, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

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Actualizaciones

Podremos modificar este Aviso para reflejar cambios normativos o de servicios. Las versiones vigentes se publicarán en este sitio con su fecha de actualización.

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Contacto

Francipan Escuela de Pan y Repostería y Centro Certificador

Insurgentes Sur 3843, Col. Barrio La Fama, Tlalpan, C.P. 14269, CDMX